“必须赔偿!否则今天你们就别想开业!”
眼看两人胡搅蛮缠,马小帅不想让这两人影响生意,于是决定忍气吞声,吃下这个哑巴亏。
“您看这样行不行。您二位接下来的消费也完全免单,就当是我们的赔偿,以后欢迎您再来……”
听了马小帅的话,旁边坐着的女人眉头微微一皱。
似乎对这个处理结果很不满意。
“就这?真当我们吃不起一顿饭呢?”
就连这俩难得也不满意,明显是想趁机敲诈一笔。
就在马小帅为难的时候,后面陈凡跟了过来。
“饭店不是有监控吗,让人查一下监控,看看到底是谁的责任。”
陈凡看着对面那俩男的。
“如果是饭店一方的责任,让他们赔偿你们一万块精神损失。如果是你们的责任。你们要给饭店尤其是刚才那位女服务员道歉。”
“当然,还有这位被你们波及的女士,也要道歉。”
一听这话,那俩男的明显愣了一下。
“你谁啊?轮到你说话了吗?”
“多管闲事?”
陈凡不理会这俩人,而是扭头看向旁边罗文杰。
“报警吧。让警察来主持公道。”
这下,两人明显慌了。
彼此对视一眼,然后双脚开始后退。
“呸!什么破饭店。明显就是黑店。”
“老子以后再也不来你这里消费了。”
说着扭头边走。
罗文杰还想要追上去,被陈凡伸手拦住。
“算了。开业第一天,没必要把事情闹大。”
看了一眼马小帅,陈凡拍拍对方肩膀。
“开门做生意,和气生财没错。但是也不能一味推让,否则只会让有些人蹬鼻子上脸。”
“以后这种事情一定还会有,所以你得有心理准备了。”
马小帅点点头。
陈凡又看向旁边那位女士。
“这位顾客,非常抱歉给您造成了糟糕体验,先带您去换一身衣服可以吗?”
“您的这身衣服饭店负责干洗,如果您觉得不合适,我们这边可以负责赔偿给您买一套新的。”
女人盯着陈凡,面无表情。
“你是饭店老板?说话管用?”
陈凡笑笑:“我虽然不是饭店老板,但是说话还是作数的。”
一旁的马小帅也跟着点头。
“他说的确实管用。”
女人淡淡开口。
“你觉得我缺这一套衣服的钱?”
“我这套衣服是定制款,国内恐怕有钱也买不到吧?”
陈凡面上的笑容不变。
“这确实是饭店服务不周造成的,要不这样,你说一个价格,我们赔偿你的损失。”
女人缓缓起身。
“算了。我自认倒霉。”
说完不等两人开口,女人拿上小挎包,踩着高跟朝着门外走去。
看到这一幕,马小帅面露尴尬。
“刚开业就遇到这种事,唉……”
陈凡安慰道:“做服务业你得有个好心态。看看人家杰哥,人家那边每天遇到的极品顾客可比你这里多多了。”
罗文杰嘿嘿一笑:“我跟小帅不同,我那边可不会这么客气,要是遇到刚才那俩极品客人,早就让人带他们出去醒醒酒了。”
眼看两人胡搅蛮缠,马小帅不想让这两人影响生意,于是决定忍气吞声,吃下这个哑巴亏。
“您看这样行不行。您二位接下来的消费也完全免单,就当是我们的赔偿,以后欢迎您再来……”
听了马小帅的话,旁边坐着的女人眉头微微一皱。
似乎对这个处理结果很不满意。
“就这?真当我们吃不起一顿饭呢?”
就连这俩难得也不满意,明显是想趁机敲诈一笔。
就在马小帅为难的时候,后面陈凡跟了过来。
“饭店不是有监控吗,让人查一下监控,看看到底是谁的责任。”
陈凡看着对面那俩男的。
“如果是饭店一方的责任,让他们赔偿你们一万块精神损失。如果是你们的责任。你们要给饭店尤其是刚才那位女服务员道歉。”
“当然,还有这位被你们波及的女士,也要道歉。”
一听这话,那俩男的明显愣了一下。
“你谁啊?轮到你说话了吗?”
“多管闲事?”
陈凡不理会这俩人,而是扭头看向旁边罗文杰。
“报警吧。让警察来主持公道。”
这下,两人明显慌了。
彼此对视一眼,然后双脚开始后退。
“呸!什么破饭店。明显就是黑店。”
“老子以后再也不来你这里消费了。”
说着扭头边走。
罗文杰还想要追上去,被陈凡伸手拦住。
“算了。开业第一天,没必要把事情闹大。”
看了一眼马小帅,陈凡拍拍对方肩膀。
“开门做生意,和气生财没错。但是也不能一味推让,否则只会让有些人蹬鼻子上脸。”
“以后这种事情一定还会有,所以你得有心理准备了。”
马小帅点点头。
陈凡又看向旁边那位女士。
“这位顾客,非常抱歉给您造成了糟糕体验,先带您去换一身衣服可以吗?”
“您的这身衣服饭店负责干洗,如果您觉得不合适,我们这边可以负责赔偿给您买一套新的。”
女人盯着陈凡,面无表情。
“你是饭店老板?说话管用?”
陈凡笑笑:“我虽然不是饭店老板,但是说话还是作数的。”
一旁的马小帅也跟着点头。
“他说的确实管用。”
女人淡淡开口。
“你觉得我缺这一套衣服的钱?”
“我这套衣服是定制款,国内恐怕有钱也买不到吧?”
陈凡面上的笑容不变。
“这确实是饭店服务不周造成的,要不这样,你说一个价格,我们赔偿你的损失。”
女人缓缓起身。
“算了。我自认倒霉。”
说完不等两人开口,女人拿上小挎包,踩着高跟朝着门外走去。
看到这一幕,马小帅面露尴尬。
“刚开业就遇到这种事,唉……”
陈凡安慰道:“做服务业你得有个好心态。看看人家杰哥,人家那边每天遇到的极品顾客可比你这里多多了。”
罗文杰嘿嘿一笑:“我跟小帅不同,我那边可不会这么客气,要是遇到刚才那俩极品客人,早就让人带他们出去醒醒酒了。”