“我是壹拾投资集团董事长,季东来!一元超市隶属于集团投资,是我们便民爱民,并且助农护农的重要工程之一。”
“出现了昨天粮食被污染这件事,我很痛心。大家看到了,我们把所有有问题的粮食进行了集中销毁处理,所有粮食粉碎成为猪饲料的过程会有实时的直播,希望广大网友和民众监督,共同让我们铸就这个城市的粮食安全,食品安全长城。”
“在此,我季东来代表所有一元超市员工和领导层给喜欢和相信一元超市品质的顾客诚挚的道歉,对不起,我们没有守好这一关!”
季东来说着对着镜头深深鞠躬,所有镜头前的员工和管理层动作整齐划一,邱海棠也赶忙跟着动作。
“因为粮食污染发生在昨天,我宣布,昨天来我们店内购买粮食和相关食品的顾客,凭借购物小票,本店采取三十倍赔偿原则给与赔偿。”
“消费小票遗失了的,拿着包装袋来,我们照样赔付。一元超市的包装袋,每天用的编号都不同,大家不用担心赔偿错误。”
“包装袋也没有的,会员卡也可以,我们查到您的信息也照样给与相应赔偿。以上各种信息都没有,昨天还来这里购买了相应的产品,只要你相信季东来,来这里索赔,我们一律按照三十倍赔偿进行赔付。”
“一元超市欢迎所有新老顾客监督,有问题请您第一时间告知我们的管理人员或者服务人员,我们一定改正。我们愿意承担所有损失,只为了给您提供满意的产品,谢谢!”
再次对着镜头鞠躬,季东来众人这才退去。
所有观看直播的吃瓜群众感刚刚还有人在骂街,现在?
“三十倍?我买了八块钱的苞米茬子,那不是可以赔付我贰佰四十块钱?”
“我买了一百五十块钱的牛肉,我发财了!”
“卧槽,早知道昨天我多买点东西啊!”
“是不是真的?不是作秀吧?”
看着视频直播,不断有人提出质疑,李靖手下众人一一开始回复。
“五十吨大米人家都损失了,在乎你这点,想要领取就赶紧去,晚了……晚了也一样领取,你有会员卡,人家直接给你打到会员卡里面就行了。”
“楼上的不大气了,昨天晚上污染的,你是后半夜买的?切,人家损失了多少钱,你还跟着添乱?”
“就是,我媳妇就是里面哭的那个,特么的一定有人栽赃陷害。每天我媳妇收拾卫生的时候都累的够呛,说老板管理太严苛,我敢拿性命保证,这是有人在陷害……”
“无论怎样,反正我还是相信一元超市,平常我们也看着呢,干净得很……”
舆情开始转向,季东来众人一番努力并未白费,接下来管理层到达一元超市会议室接着开会。
从店长到主管开始检讨,尤其安保部门,这次必须整改,最终讨论结果就是各家店铺轮换制。安保人员三个月轮换一次,发现危机有奖。
至于店内的安保,关闭闭路电视需要密码,几个主管各种分析,最终还是交给警方处理。
“出现了昨天粮食被污染这件事,我很痛心。大家看到了,我们把所有有问题的粮食进行了集中销毁处理,所有粮食粉碎成为猪饲料的过程会有实时的直播,希望广大网友和民众监督,共同让我们铸就这个城市的粮食安全,食品安全长城。”
“在此,我季东来代表所有一元超市员工和领导层给喜欢和相信一元超市品质的顾客诚挚的道歉,对不起,我们没有守好这一关!”
季东来说着对着镜头深深鞠躬,所有镜头前的员工和管理层动作整齐划一,邱海棠也赶忙跟着动作。
“因为粮食污染发生在昨天,我宣布,昨天来我们店内购买粮食和相关食品的顾客,凭借购物小票,本店采取三十倍赔偿原则给与赔偿。”
“消费小票遗失了的,拿着包装袋来,我们照样赔付。一元超市的包装袋,每天用的编号都不同,大家不用担心赔偿错误。”
“包装袋也没有的,会员卡也可以,我们查到您的信息也照样给与相应赔偿。以上各种信息都没有,昨天还来这里购买了相应的产品,只要你相信季东来,来这里索赔,我们一律按照三十倍赔偿进行赔付。”
“一元超市欢迎所有新老顾客监督,有问题请您第一时间告知我们的管理人员或者服务人员,我们一定改正。我们愿意承担所有损失,只为了给您提供满意的产品,谢谢!”
再次对着镜头鞠躬,季东来众人这才退去。
所有观看直播的吃瓜群众感刚刚还有人在骂街,现在?
“三十倍?我买了八块钱的苞米茬子,那不是可以赔付我贰佰四十块钱?”
“我买了一百五十块钱的牛肉,我发财了!”
“卧槽,早知道昨天我多买点东西啊!”
“是不是真的?不是作秀吧?”
看着视频直播,不断有人提出质疑,李靖手下众人一一开始回复。
“五十吨大米人家都损失了,在乎你这点,想要领取就赶紧去,晚了……晚了也一样领取,你有会员卡,人家直接给你打到会员卡里面就行了。”
“楼上的不大气了,昨天晚上污染的,你是后半夜买的?切,人家损失了多少钱,你还跟着添乱?”
“就是,我媳妇就是里面哭的那个,特么的一定有人栽赃陷害。每天我媳妇收拾卫生的时候都累的够呛,说老板管理太严苛,我敢拿性命保证,这是有人在陷害……”
“无论怎样,反正我还是相信一元超市,平常我们也看着呢,干净得很……”
舆情开始转向,季东来众人一番努力并未白费,接下来管理层到达一元超市会议室接着开会。
从店长到主管开始检讨,尤其安保部门,这次必须整改,最终讨论结果就是各家店铺轮换制。安保人员三个月轮换一次,发现危机有奖。
至于店内的安保,关闭闭路电视需要密码,几个主管各种分析,最终还是交给警方处理。
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